Интернет-магазин Гигант
87% положительных из 135 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 6744 предложения в 790 категориях
  • 38 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 37
Актуальность наличия 95% 37
Актуальность описания 94% 36
Выполнение заказа в срок 97% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 22 37
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 3 3

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин Гигант»
Показать сначала:
Все 135
  • 1
    Очень плохо
    Валерия
    Вообще не пришел заказ!!!!’ Ужас просто,лохотрон,полнейший! На связь никто не вышел. Деньги ушли вникуда!!! Из-за таких магазинов никто не верит в интернет магазины!!! Даже предьявить некому ,оплачивала через яндекс деньги! Будте осторожны!!!
    Комментарий продавца:
    Валерия вам перезванивали вы заказ не подтвердили. Оплачивать вы ничего не оплачивали. т.к. 1) Физ. лица у нас оплачивают при получении товара 2) даже если и настояли на оплате то не через яндекс деньги это уж точно. Всегда выставляется счет и оплачивается через банк. Так что не надо вводить людей в заблуждение. И писать заведомую ложь. Наш магазин на платформе tiu работает с 2013 года. Принято и выполнено более 3000 заказов. И никогда не было никаких проблем связанных с оплатой. Практически всегда клиенты оплачивают товар при получении. Судя по тому что товар вы заказывали 07.01 возможно вы были не совсем в адекватном состоянии и толком ничего не помните. Больше ни чем вашу заведомую ложь объяснить не можем.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    довольна полностью товаром, однако не только мужчины хотят пить горячий час с usb ходом)это чисто к производителю замечание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Я заказал ланч бокс с подогревом зелёного цвета, а пришел розового и с царапинами, упаковка была вскрыта. Продавец на связь не выходит.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Приносим свои извинения. Возможно в предпраздничной запарке выслали не тот цвет. Вы можете вернуть товар. Как вернуть товар? Отправьте письмо с номером заказа и кратким описанием проблемы на адрес электронной почты vozvrat@meleon.ru. Вы получите бланк возврата товара. Этот бланк необходим для быстрой и качественной обработки возвратных отправлений. Адрес для отправки возврата Посылку с товаром и заявлением необходимо отправить на адрес центра обработки возвратов: 140961, ОПС, а/я 67 (Да, такой короткий адрес - всё верно. Главное - правильно указать индекс.). Жители Москвы и Подмосковья могут самостоятельно вернуть товар на наш пункт выдачи заказов по адресу: Москва, Автозаводская улица, дом 7, вход со двора
  • 5
    Отлично
    Тимофей Муслаков
    Покупал тренажер для пресса. Качество обслуживания на высшем уровне, спасибо. Доставили очень быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Потап Кердзевадзе
    Покупал домой светильник. Очень доволен покупкой. Доставили быстро и в полной сохранности. Менеджеры приветливые, помогают. Отличный сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марк Правдиков
    Заказывал жене сковородку и пару кухонных ножей. Ребята из магазина Гигант - вы лучшие! Проконсультировали идеально, помогли выбрать то, что нужно, доставка супер быстрая. Теперь за покупками только к вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эдик Потегаев
    Заказ по видео регистратору выполнен быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Леопольд Брук
    Подобрал себе хороший тренажер для пресса и сделали хорошую доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Леопольд Постояннов
    Была очень быстрая доставка спасибо этому магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил Кабинетов
    Всегда хотел себе тренажер для пресса, и благодаря вашей быстрой доставке я получил его спустя несколько дней с момента заказа! Товар соответствует ожиданиям и стоит потраченных денег!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман Канавщиков
    Выбор видеорегистратора сделал хороший, забрал самовывозом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр Карабашев
    Тренажер для тела заказал хороший и теперь пользуюсь после работы каждый день, для расслабления самое оно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин Потовой
    Заказал хороший массажер , по цене подошел.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Илона
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Тарас Теплюков
    Купил новые хорошие галогеные лампы на авто и по нормальной цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Раиса Недоваркова
    Понравилось качество, думала что будет китайская, так как цена недорогая. Но на вид всё действительно хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ира Контанистова
    Заказ на сковородку выполнен быстро, хороший производитель.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Света Хованцева
    Оформила заказ на новую TV антенну, так как старая уже плохо работала и не было смысла её чинить. Доставка была курьерская.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Паша Иванкин
    Старая тв антена вышла из строя. Нашли тут ей замену.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Данил Косминков
    Давно уже слышал за тренажер для преса, поисковик вывел меня на этот сайт. Я почитал характеристики, посмотрел обзоры и выбрал нормальную модель.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Герасим Карач
    Заказал новый набор куханых ножей, доставку сделали быструю. Магазин очень понравился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Герасим Заверткин
    Очень удобная и практичная вещь - зеркало видеорегистратор, Установка была простой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Славик Авдюхин
    Оставил заказ на TV антенну, через три дня уже получил её.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин Мирач
    Нашли этот сайт в посковике, качество хорошее!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Галина
    Везли товар долго..5 дней. При получение выявили брак и молоковарку заказывала красную, привезли синюю.Когда заменят - не известно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    По поводу везли 5 дней. Мы сразу всех предупреждаем, что доставка в течении 5 дней. Если вас не устраивает товар и вам принципиален цвет для варки молока, а не сам функционал, вы могли сразу отказаться от товара и не покупать его. Заранее ведь вы его не оплачивали. Если же вы взяли товар и оплатили его, а только потом увидели, что данный товар вам не подходит, то вы можете сделать возврат.
    Комментарий: Галина
    Про 5 дней не предупредили, речь шла 2-3 дня. Цвет был не актуален ,хотя кухонная посуда у меня в красной гамме и я заказывала красную , а не синюю. Хо , Сам курьер распаковал молоковарку и она оказалась бракованной . Товар я не оплатила , а то бы ещё 5 или больше дней делала возврат и возвращала деньги.
    Комментарий продавца:
    Тем более не понятна суть вашей претензии. За товар вы не платили. Развернули посмотрели, не подходит, не взяли. Всё. В чем проблема то?
  • 5
    Отлично
    Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    косорукова надежда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо курьеру Павлу за внимательность , честность и пунктуальность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Спасибо за ответственность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Оксана
    Товар пришёл некачественный, сварено не ровно, сделано как из под топора, крышка кривая, из-за чего трудно её закрутить. На коптильне уже есть налёт ржавчины. Очень расстроена, т.к заказывала на подарок! До представителя Юлии дозвониться не смогла. (((
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Пришла посылка за 4 дня , и товар качественный ,я всем доволен Спасибо!!!!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    отличный магазин. хотелось бы с ним выйти на связь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Доставка и отправка быстрые, но качество заказа оставляет желать лучшего
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инна
    Всё понравилось и быстрая доставка и качество товара. Спасибо, рекомендую, буду обращаться ещё и советовать друзьям и родственникам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Была задержка но все разрешилрсь хорошо. Я компанией довооьна.
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Все понравилось. Все устроило. Не помню, когда со мной связались, потому что заказ сделала в выходные. Доставка оперативная и качественная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    анна
    все быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ♥ღ♥ N a d i n
    товар прислали совсем не тот что заказала, доставка наглая .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Если товар не тот, его можно вернуть. Доставку осуществляет сторонняя организация. Клиентка в общении крайне груба и не приятна, возможно у курьера не выдержали нервы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    удобно быстро качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    На протяжении пол года пользовался этой мясорубкой. Мясо крутила хорошо.Пользовались два раза в месяц. Сегодня решил прокрутить мясо в фарш. Немного прокрутил мясо (свинина) и пластмасса со стороны ручки(где сидит червячный шкив с сзади )отвалилась. Видать плохо была сварена. Пытался посадить на супер клей - не помогло. Так что пришлось выбрасывать. Так что это недоработка производителя. Думайте, перед тем как купить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Щипцы гофре для прикорневого объема волос мини KR-1602
    Щипцы гофре для прикорневого объема волос мини KR-1602
    490 руб.
  • Карты Таро классическое гадальные 78 карт 6*9
    Карты Таро классическое гадальные 78 карт 6*9
    220 руб.
  • Мягкая музыкальная игрушка - Домовёнок Буба Booba, 30 см
    Мягкая музыкальная игрушка - Домовёнок Буба Booba, 30 см
    850 руб.
  • Палочка для сужения влагалища - Чка Доянь
    Палочка для сужения влагалища - Чка Доянь
    690 руб.
  • Термокружка Starbucks 500 мл
    Термокружка Starbucks 500 мл
    690 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?