Профессиональное оборудование для кафе, ресторанов, баров и столовых в компании ПКО
66% положительных из 25 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 50748 предложений в 428 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Отзывы о компании «Профессиональное оборудование для кафе, ресторанов, баров и столовых в компании ПКО»
Показать сначала:
Все 25
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо всей команде ОПК3. Заказала холодильный шкаф вечером. С утра отзвонились , все объяснили и по товару и по доставке. Доставили в Санкт-Петербург в указанные сроки. На складе с отгрузкой тоже не было проблем. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Лисицыну Владиславу. Было очень приятно работать . Спасибо. Галина .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромная благодарность компании ООО "Хладон-Урал" !!! Менеджер Александр молодец, лучший менеджер!!!! Оборудование доставлено вовремя ,Рекомендую Всем!!!! Буду всегда пользоваться услугами ,этой надежной компанией! Спасибо! Хакимова, Златоуст. Самые наилучшие Вам пожелания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пустая трата времени
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Приобрели стол холодильный Hicold , Покупкой довольны. После оплаты товар получили на следующий день. Менеджеры внимательны и профессиональны. Рекомендуем как надежного поставщика оборудования для общепита.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    так ни кто и не позвонил
    Комментарий компании:
    Позиция отсутствует на остатках, ответ был отправлен. В связи с майскими праздниками и большим количеством выходных
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, жаль не прокоментировали))
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    С момента заказа---- ПОЛНАЯ ТИШИНА!!!!!! Где товар!?
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искала пароконвектомат, наткнулась на интересующую модель в нескольких предложениях , притом у одной компании он был в наличии. Приехала посмотрела все устроило. Не поленилась прозвонила остальные компании. В ОПК была самая низкая цена, (как пояснили дополнительной скидкой так как под заказ) но позиция была на складе в Москве. Поразмыслив о экономии , что для меня очень важно на этапе раскрутки, договорились о предоплате (всё таки рисковать не хотелось особо), через 6 дней мой груз пришёл. Встретились с менеджером компании в ТК , посмотрела на свой парик хоть и в упаковке., оплатила полную стоимость , мне его еще и довезли бесплатно. Всё! работает , я довольна!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу оставить отзыв о компании. В принципе я по оборудованию все получил нормально. Подобрали ассортимент который надо. Единственное что доставка подкачала мне в город. Обещали одно пришло на два дня позже. Но здесь наверно менеджер не виноват, сломалась вроде как машина в транспортной. Они потом извинялись за задержку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за понимание, к сожалению мы афишируем заявленные на сайтах транспортных компаниях сроки, и в редких случаях бывают задержки. Будем рады видеть Вас снова!!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    добрый день! Скажу честно, я всегда скептически относилась к покупкам через интернет, а тем более за предоплату. Да и сумма, нужная для покупки не маленькая. Но я решила рискнуть и как оказалось, не зря. Обратилась в компанию "Оборудование профессиональной кухни". Заказала звонок, менеджер связался со-мной в течение дня, информативно проконсультировал по пароконвектоматам и посудомойкам. Помог с выбором оборудования. В общем, все понятно, оперативно и я уже получила уведомление, от транспортной компании, что мой товар уже едет. Очень жду получения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Искал комплект из расстойки и ковекционной печи UNOX. По печи менеджер предложила вариант печи с интересующими характеристиками по выгодной цене. Цена на расстойку по факту оказалась на 500 рублей дороже чем на сайте. Объяснили итзменением курса валют. В целом отзыв положительный, доволен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ждем Вас снова!!!! Будем рады помочь
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывая в компании ООО "ОБОРУДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КУХНИ" коптилку Kocateq DSH S04 производство Ю.Кореи я наивно полагал,что получу то,что соответствует картинке и тех.описанию товара на сайте данной компании .Есть скрины ,но их в письмо не вставишь,а жаль.Увидели бы покупатели,что мне пришло.В лучшем случае Китай,не лучшего качества.Навесного оборудования,т.е.автоматической подачи опилок не было.Мощность вместо 1.5 КВт всего 1. КВт.Упаковка товара вся на русском языке,а вот инструкция ,(паспорта не было) ,9 листочков дешёвой бумаги скрепленных степлером была на на английском.Как бы всё перечислять просто не интересно.И по всем этим притензиям представитель ООО "ОБОРУДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КУХНИ" мне ответила . Добрый день! Владимир мы дилеры импортера, который поставляет эти коптильни об изменениях в конструкции нас не оповещают Коптилок с автоматич. подачей больше не будет изменили конструкцию из за нареканий клиентов Вам в предыдущем письме писала С Уважением Ю... КЛАССНО !!!! ВОТ ТАК ДЕРЖАТЬ,ПРОДАВАТЬ И ВПУЛИВАТЬ ВСЯКУЮ .....Ю Я желаю ООО "ОБОРУДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КУХНИ" только успехов в бизнесе,счастья,побольше покупателей,поменьше проблем и удачи во всех начинаниях !!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Описание товара полностью соответствует его характеристикам, и описанию на сайте!!!! Ссылаться на фотографию некорректно. Наличие товара -актуально. Цена , может варьироваться исходя из курсов валют.
    Комментарий: Владимир
    Описание не соответствует ни по весу,ни по мощности,ни по внешнему виду." Ссылаться на фотографию некорректно." А на что ссылаться покупателю при заказе товара? Подскажите !!!
    Комментарий компании:
    Перейдите на сайт производителя и проверьте данные модели а уж потом пишите
    Комментарий: Владимир
    Скинте ссылку,этого официального сайта ,где модель Kocateq DSH S04 без наружнего навесного оборудования подачи опилок.А то у вас заявлено одно на вашем сайте,а присылаете Китай дишманский или вообще не поймёшь что за 40 000.Деньги то ведь не малые.Совесть поимейте.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотела заказать блинницу, но в наличии понравившейся модели не было и сказали под заказ ждать три месяца - цена не соответствовала заявленной на сайте. Со слов оператора чуть-чуть отличается это разница в 5000 рублей. Девушка стала навязывать другую модель которая была в наличии, но отказ. Не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна! Запрашиваемая Вами позиция была зарезервирована, но еще не выкуплена покупателем, поэтому еще числилась "в наличии" , менеджер предложил Вам вариант , ваше право от него отказаться, "навязывание" и "предложение" это схожие по Вашему мнению понятия - это Ваше право.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара нет. Цена после заказа на сайте увеличилась.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий здравствуйте если бы включили Ваш телефон для связи, мы смогли бы разрешить Вашу ситуацию, по которой у Вас возникли вопросы. Наши специалисты набирали Вам неоднократно но телефон выключен. Будем рады Вам помочь, как выйдите на связь, свяжитесь с нами. Спасибо.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Просто жесть. прошла неделя не звонят, пока сам не позвонил. в наличии нет оказывается, ждите 2 месяца. Как работать с такими, а если я им оплату произведу, через два месяца опять буду искать. Сроки просто....!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Во первых кому и когда вы отправляли заказ непонятно!!! Вы позвонили по бесплатному номеру!!!! а как работать с заказчиками которые только и пишут негатив на ровном месте это другой разговор, вас что обманули!? взяли деньги и не отправили!?
    Комментарий: ООО Сибпродукт
    Заказ у меня от 12 апреля. Позвонил , потому что Вы не Звоните , спустя неделю. Указано что товар есть в наличии - Вы говорите заказ 2 месяца. Вывод - да обманули, дезинформировали. Так нельзя работать! И Вы это прекрасно понимаете!
    Комментарий компании:
    Обман это когда пообещали и не сделали или взяли оплату и не отправили !!!!
  • 1
    Очень плохо
    на сайте ножи для слайсеров были в наличии, по факту - нет, прислали отклонение заявки, хотя и на следующий день на сайте висит наличие товара
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Товар в наличии , и находиться в резерве. но еще не выкуплен . Именно по э\тому Вам пришол отказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть Вас снова!!!
  • 5
    Отлично
    Молодцы ребята, все качественно, точно в оговоренные сроки, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть Вас снова!!! Удачи в Вашем бизнесе!
  • 1
    Очень плохо
    До сих пор не получила!
    Комментарий компании:
    Вам сообщали!!! что данная позиция придет только в середине августа!!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Скорость обработки заказов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?